■20・30代客を狙った集客プランとは!(後編)■

 前項のパルサービスというものを中心としたキャンペーンを実施したところ、

 予想通り周辺に勤めているビジネスマンが後輩を連れてランチ時に大勢やってきました。

 おかげで、キャンペーン期間中(約1ケ月間)に

 20・30代の新規客が40%ほど増えました。

 そのなかで、継続して通ってくれているのは1/4ほどだったそうですが、

 当初の目的を果たせ、結果には満足してもらえました。

 ところで、このキャンペーンの大事なポイントは、

 20・30代の集客を目的としていることを悟られないで、

 目的集客が可能だった点にあります。

 中心客層の代わりになってくれるであろう、新規客の集客というのでは、

 今の常連客もいい顔をしなかったかもしれません。

 その点、パルサービスは、

 これまでの常連客に対する謝恩キャンペーンとして好評のうちに終えることができ、

 円満のうちに成果を出すことができました。

 この企画を考える際のポイントとなったのは、

 目的からさかのぼって考えていったことです。

 20代・30代の集客⇒誰が20代・30代を連れてくるか⇒先輩社員

 ⇒先輩が後輩を連れてくる(紹介する)企画

 このように、自店の状況にあわせた細かな集客企画もあるということです。

 あなたも、一度そんな集客プランを考えてみてはいかがでしょう。

 そうすれば、自店が一番欲しいターゲット層の新規客が増え、

 経営が楽になってしぜんと笑みもこぼれるかもしれません。




 
 
 
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